Worldwide Shipping
Delivery 1-2 business days (for items in stock)
Safe and Secure Check-out
Customer Support 7/7

Verzenden & Retourneren

Artikelen die wij op voorraad hebben worden in de regel dezelfde dag of de daarop volgende dag verzonden. Artikelen die niet op voorraad zijn bestellen wij bij de leverancier / fabriek. Houd dan rekening met een levertijd van ongeveer 5 werkdagen.

Wij nemen altijd contact met u op indien wij de artikelen bestellen bij de leverancier / fabriek.

Zodra uw bestelling naar u verzonden is, sturen we u een e-mail met daarin een Track & Trace code waarmee u de status van uw zending kunt volgen. Bestellingen binnen Nederland worden binnen 1 á 2 werkdagen geleverd. Internationale orders worden binnen vijf werkdagen geleverd, afhankelijk van het land van bestemming.

 

Verzendkosten Nederland en België

 

Binnen Nederland:
Bestellingen tot €75,-: €5,- verzendkosten
Bestellingen boven €75,-: gratis 

Naar België:
Bestellingen tot €100,-: €7,50 verzendkosten
Bestellingen boven €100,-: gratis

 

Ruilen en Retourneren

Bij de Pilot & Crew Store besteden wij veel aandacht aan juiste informatievoorziening van onze artikelen. Alle aangeboden artikelen op onze website zijn van hoge kwaliteit, daar staan wij voor.

Om ruilen en retourneren te voorkomen, en daarmee het milieu ook een beetje te sparen, staan wij altijd klaar om u te voorzien van advies. Al onze artikelen hebben een normale pasvorm, vallen niet extreem groter of kleiner uit. Indien dit wel het geval zou zijn, dan staat het vermeld bij het artikel.

Heeft u behoefte aan advies? Neem dan contact met ons op. Telefoonnummer: +31 (0)6 835 65 885 of per email: [email protected]

U mag op afspraak ook langskomen. Klik hier om een afspraak te maken.

Mocht u onverhoopt toch een verkeerde maat hebben besteld, dan mag u het artikel altijd retourneren / ruilen binnen 14 dagen. De kosten voor het terugsturen zijn voor uw rekening.

Voorwaarde is wel dat het artikel/de artikelen in goede conditie worden geretourneerd. Dit houdt in dat de artikelen niet beschadigd, vuil, gewassen, gewijzigd of gedragen (uitgezonderd passen) zijn en dat alle labels of etiketten nog aan/op het artikel zitten.

  • Indien het artikel herverpakt dient te worden dan rekenen wij €10,- verpakkingskosten.
  • Artikelen die geretourneerd worden en onverkoopbaar zijn worden niet gecrediteerd.
  • Beenmode artikelen kunnen niet geretourneerd worden uit hygiënisch oogpunt.

 

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »
Worldwide Shipping
Delivery 1-2 business days (for items in stock)
Safe and Secure Check-out
Customer Support 7/7